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Garantía:
La duración y el ámbito de aplicación de las garantías sobre equipos se limitan a la garantía del fabricante. Por favor,consulte el sitio web del fabricante o los manuales del producto para más información. Las reparaciones de equipos por el fabricante original están sujetas a los términos de garantía del fabricante.
Estado:
Todos los artículos deben ser devueltos en su condición original.
Artículos no reembolsables: Las tarjetas SIM activadas no son reembolsables y no pueden devolverse o cambiarse. No debe haber arañazos visibles o desgaste en cualquier parte de la tarjeta SIM para ser considerada como devolución.
Procedimientos:
Todas las solicitudes de autorización de devolución deben ser realizadas a través de nuestro contacto de correo electrónico. Todas las devoluciones están sujetas a una evaluación y verificación estricta sobre la base de lo anunciado en la solicitud inicial, es decir, la razón eximida para la devolución , a tal efecto se le proporcionará una respuesta sobre su solicitud dedevolución. Pedimos firmemente que certifique todos los envíos y obtenga un número de seguimiento, Verasat Global no se hace responsable de los envíos anteriores a la aceptación y la llegada a nuestra oficina.
General:
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