L‘iridium GO! exec est un appareil portable qui fournit des services de communication dans des endroits éloignés et dans des situations où l’infrastructure de communication conventionnelle n’est pas disponible. Il fonctionne à l’aide de la technologie satellite Iridium, un réseau de communication mondial qui couvre toute la planète.
Cet appareil compact et facile à utiliser vous permet de passer des appels téléphoniques, d’envoyer des SMS et d’accéder à des services de données, même dans les régions les plus reculées du monde. Avec l’Iridium GO! exec, vous pouvez maintenir une connexion constante et fiable, que vous soyez au milieu de l’océan, en expédition en montagne ou dans un endroit éloigné sans couverture terrestre.
En plus de ses capacités de communication, l’Iridium GO! exec offre également d’autres fonctions utiles. Vous pouvez partager votre connexion avec d’autres appareils via Wi-Fi, ce qui vous permet d’utiliser vos appareils mobiles ou portables pour envoyer des e-mails, accéder à des applications et naviguer sur le Web. Il dispose également d’un bouton SOS intégré qui vous permet d’envoyer un signal d’urgence au cas où vous auriez besoin d’aide.
Questions fréquentes
Dans cet article, nous répondrons à vos questions sur le fonctionnement, la connectivité, les fonctionnalités et l’utilisation de l’Iridium GO ! exéc. Lisez la suite pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur cette technologie étonnante.
Où fonctionne Iridium GO exéc?
Iridium GO ! exec fonctionne n’importe où sur la surface de la planète avec une vue dégagée du ciel.
Comment puis-je déterminer si mon champ de vision est suffisant pour utiliser mon Iridium GO! exécutable ?
Iridium GO ! exec nécessite une connexion au réseau satellite Iridium®. L’antenne rotative doit être à la verticale du sol et avoir une vue dégagée et dégagée du ciel. Pour des performances optimales, l’antenne doit pouvoir “voir” le ciel entier à environ 8 degrés au-dessus de l’horizon. Les grands bâtiments ou autres structures similaires à proximité, les arbres épais et les montagnes peuvent dégrader les performances en bloquant le signal entre l’antenne et les satellites. Avoir une vue complètement ouverte du ciel joue un rôle énorme dans la maximisation des performances car les satellites d’Iridium se déplacent dans le ciel de l’horizon nord à l’horizon sud ou vice versa pendant un appel connecté.
Comment puis-je connecter mon téléphone à l’Iridium GO! exéc?
Vous pouvez connecter votre téléphone à l’Iridium GO! exec de la manière suivante :
1. Sur votre Iridium GO! exec, accédez à l’option “Afficher les informations d’identification d’accès Wi-Fi” dans le menu des paramètres. Ouvrez ensuite l’Iridium GO! exec sur votre téléphone personnel et suivez les instructions à l’écran pour scanner le code QR avec l’appareil photo de votre téléphone.
2. Dans les paramètres réseau de votre téléphone personnel, sélectionnez le réseau Wi-Fi Iridium. Vous serez ensuite invité à saisir un mot de passe, que vous pourrez trouver à l’aide de votre appareil Iridium GO!. exéc. Accédez à l’option “Afficher les identifiants d’accès Wi-Fi” dans les paramètres et appuyez sur le bouton “Afficher le mot de passe”. Saisissez le mot de passe dans les paramètres réseau de votre téléphone. Le mot de passe par défaut est ‘password’.
Iridium GO ! exec prend en charge les SMS?
Non. L’envoi de SMS à un numéro n’est pas pris en charge. Cependant, vous pouvez utiliser des applications de chat telles que WhatsApp, WeChat, Line, Viber lorsque vous êtes connecté au Iridium GO! exéc.
Pourquoi est-il écrit “Internet ne peut pas être fourni, voulez-vous rester connecté ?” lorsque je me connecte à l’Iridium GO! exécutable ? Dois-je rester connecté ?
Gardez à l’esprit que vous serez souvent connecté au Wi-Fi de l’Iridium GO! exec mais il n’y aura pas de connexion satellite active, de sorte que le téléphone peut le détecter comme “pas d’internet”. Cependant, vous devez maintenir la connexion car s’il y a un appel entrant, votre Iridium GO! exec vous avertira et votre smartphone sonnera, et vous pourrez répondre à l’appel.
Comment utiliser le suivi ou Quick GPS sur mon Iridium GO! exéc?
Votre Iridium GO! exec n’a pas de fonctionnalité de suivi ou de GPS rapide. Cependant, lorsqu’un appel d’urgence est lancé, votre appareil vous montrera les coordonnées de votre emplacement, vous permettant de les transmettre en les lisant sur l’écran.
Puis-je utiliser l’application Iridium GO!® avec mon Iridium GO! exéc?
Non, l’Iridium GO! exec doit être utilisé avec l’Iridium GO! exéc. Vous pouvez le trouver dans la boutique d’applications de votre smartphone (Google Play Store et Apple App Store).
Combien de personnes peuvent être connectées en même temps sur l’Iridium GO ! exéc?
Le produit prend en charge jusqu’à 4 utilisateurs simultanés connectés via Wi-Fi et Bluetooth.
A quoi sert le Bluetooth® ?
Le Bluetooth est utilisé pour envoyer des notifications telles que les appels entrants, l’état de la batterie de l’appareil, l’état du réseau, etc. à votre application Iridium GO!. exéc.
Comment retirer ma carte SIM ?
L’iridium GO! exec a un support de carte SIM à ressort, donc pour le retirer, vous devez appuyer sur la carte SIM pour que le ressort la fasse sortir.
Est-ce que l’Iridium GO! exec étanche?
L’iridium GO! exec est étanche avec un indice de protection IP65 lorsque tous les ports sont fermés.
Est-ce que mon Iridium GO! est complètement chargé ? exé?
Votre Iridium GO! exec est livré avec une charge de batterie de 70 % ou plus. Pour déverrouiller votre appareil du mode de stockage, vous devez le connecter au chargeur USB-C, le brancher sur une prise de courant et le charger.
Est-ce que l’Iridium GO! exec être exposé à la poussière ou à d’autres débris naturels ?
L’iridium GO! exec est classé IP65 et est protégé de la poussière et de la saleté lorsque tous les ports sont fermés.
Quelle est la température maximale à laquelle je peux utiliser mon Iridium GO ! exéc?
Pour une performance idéale de votre Iridium GO! exec, veuillez suivre les consignes de température suivantes : -20°C à 50°C (fonctionnement), -20°C à 60°C (stockage), 0°C à 45°C (charge de la batterie).
Dois-je porter la housse de protection lors de l’utilisation de mon Iridium GO! exéc?
La housse de protection grise fournie avec votre Iridium GO! exec offre une protection thermique pour l’appareil pendant son utilisation. Bien qu’il ne soit pas obligatoire de l’utiliser, il est recommandé de le faire en l’utilisant en plein soleil.
Quel est le poids de l’Iridium GO! exéc?
L’iridium GO! exec pèse 1200g
Quelle est la clé de sécurité du réseau ou le mot de passe Wi-Fi ?
Tous les appareils sont livrés avec un mot de passe par défaut, “password”, que nous vous recommandons de modifier lors de la configuration initiale. Vous pouvez trouver le mot de passe Wi-Fi par défaut sur l’étiquette située à l’arrière de votre Iridium GO! exéc. De plus, l’utilisateur peut trouver le mot de passe par défaut dans les paramètres de l’appareil sous “Identifiants Wi-Fi”.
Après avoir accédé au système de messagerie vocale avec le mot de passe par défaut “password”, vous pouvez modifier le mot de passe en accédant au menu administratif (appuyez sur la touche ‘3’) puis en sélectionnant l’option de changement de mot de passe (appuyez sur la touche ‘1’).
Quel est le code PIN par défaut nécessaire pour accéder aux messages vocaux ?
Le code PIN par défaut pour accéder à la messagerie vocale sur tous les Iridium GO! exec est : 1234.
Comment partager mon Iridium GO! faire du sport avec des amis?
Si vous partagez votre Iridium GO! exec avec un ami ou un membre de la famille, assurez-vous de lui fournir le code PIN de l’écran (s’il est activé) afin qu’il puisse déverrouiller l’appareil. Vous pouvez également choisir de partager le code PIN administrateur (si activé).
Ils peuvent télécharger et installer Iridium GO! exec sur votre appareil intelligent et utilisez-le pour vous connecter au Wi-Fi de l’appareil afin de passer des appels et d’établir des connexions de données. L’iridium GO! exec peut connecter jusqu’à 4 appareils en même temps.
Où puis-je télécharger Iridium GO! exéc?
L’iridium GO! exec est disponible sur l’App Store Google Play et l’App Store. Vous pouvez trouver l’application en recherchant “Iridium GO ! exec ».
Puis-je utiliser mon réseau cellulaire tout en étant connecté à l’Iridium GO! exéc?
L’iridium GO! exec est conçu pour être utilisé en dehors de la portée des réseaux cellulaires. Il peut être utilisé à la fois dans la portée des réseaux Wi-Fi et cellulaires, mais il peut parfois y avoir un basculement automatique entre les réseaux Wi-Fi et cellulaires qui peut affecter négativement la connexion Wi-Fi entre le smartphone et l’appareil Iridium GO! . exéc.
El dispositivo Iridium GO! exec se calienta durante su uso, ¿es esto normal?
Es posible que notes esto durante llamadas largas o durante la carga. El calor es producido por los componentes electrónicos dentro de tu Iridium GO! exec y es completamente normal.
¿Cómo actualizo el firmware del Iridium GO! exec?
La aplicación Iridium GO! exec te notificará si hay una actualización de firmware disponible cuando descargues la última versión. El firmware del dispositivo se puede actualizar a través de la aplicación.
Cuando conectes el dispositivo a la aplicación Iridium GO! exec, se te notificará si hay una nueva actualización de firmware disponible. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización del firmware.
Para asegurarte de tener siempre la información más reciente, debes verificar que tu aplicación esté actualizada a la última versión en la tienda de aplicaciones correspondiente. Cada vez que haya una nueva actualización de firmware, Iridium lanzará una nueva versión de la aplicación para incluir dicho firmware.
Où puis-je télécharger Iridium GO! exéc?
L’iridium GO! exec est disponible sur l’App Store Google Play et l’App Store. Vous pouvez trouver l’application en recherchant “Iridium GO ! exec ».
Puis-je utiliser mon réseau cellulaire tout en étant connecté à l’Iridium GO! exéc?
L’iridium GO! exec est conçu pour être utilisé en dehors de la portée des réseaux cellulaires. Il peut être utilisé à la fois dans la portée des réseaux Wi-Fi et cellulaires, mais il peut parfois y avoir un basculement automatique entre les réseaux Wi-Fi et cellulaires qui peut affecter négativement la connexion Wi-Fi entre le smartphone et l’appareil Iridium GO! . exéc.
El dispositivo Iridium GO! exec se calienta durante su uso, ¿es esto normal?
Es posible que notes esto durante llamadas largas o durante la carga. El calor es producido por los componentes electrónicos dentro de tu Iridium GO! exec y es completamente normal.
¿Cómo actualizo el firmware del Iridium GO! exec?
La aplicación Iridium GO! exec te notificará si hay una actualización de firmware disponible cuando descargues la última versión. El firmware del dispositivo se puede actualizar a través de la aplicación.
Cuando conectes el dispositivo a la aplicación Iridium GO! exec, se te notificará si hay una nueva actualización de firmware disponible. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización del firmware.
Para asegurarte de tener siempre la información más reciente, debes verificar que tu aplicación esté actualizada a la última versión en la tienda de aplicaciones correspondiente. Cada vez que haya una nueva actualización de firmware, Iridium lanzará una nueva versión de la aplicación para incluir dicho firmware.
¿Puedo cargar mi dispositivo inteligente a través del Iridium GO! exec?
Sí, el Iridium GO! exec puede cargar un dispositivo inteligente con el cable USB-C a través del puerto USB-C de auriculares/carga externa. El Iridium GO! exec debe estar encendido para que se pueda cargar un dispositivo inteligente.
¿Puedo realizar dos llamadas simultáneamente?
Sí, el dispositivo Iridium GO! exec permite dos llamadas al mismo tiempo. Estas pueden realizarse desde cualquier combinación del dispositivo y la aplicación, o teléfonos SIP (conectados ya sea a través de Wi-Fi o del puerto Ethernet).
¿Necesito la aplicación Iridium GO! exec para realizar una llamada utilizando el Iridium GO! exec?
Puedes realizar llamadas utilizando la pantalla táctil y el teclado numérico LCD del dispositivo Iridium GO! exec. Sin embargo, si deseas realizar llamadas desde tu teléfono inteligente o dispositivo inteligente, la aplicación debe estar instalada y conectada al Wi-Fi del Iridium GO! Exec.
¿Puedo realizar llamadas y usar datos al mismo tiempo?
Sí, el dispositivo Iridium GO! exec puede permitir dos llamadas y una conexión de datos al mismo tiempo. Sin embargo, la calidad de las llamadas de voz puede ser más baja cuando se realizan dos llamadas y se está utilizando una sesión de datos.
¿Para qué se utiliza el lector de tarjetas micro-SD?
El lector de tarjetas micro-SD no proporciona memoria para el dispositivo, almacenamiento de archivos ni capacidades de lectura/escritura. Se utiliza para diagnósticos y pruebas de fabricación.
¿Es compatible el adaptador de antena del Iridium GO! con el Iridium GO! exec?
No, el adaptador no es compatible con el conector de antena externa del Iridium GO! exec.
¿Es compatible la antena externa del Iridium GO! con el Iridium GO! exec?
No.
¿Cuánto cuesta utilizar el servicio de voz y datos en el Iridium GO! exec?
Tu proveedor de servicios puede ayudarte con la activación del servicio, consultas de facturación y precios.
¿Qué teléfonos inteligentes y tabletas se pueden utilizar con el Iridium GO! exec?
La mayoría de los dispositivos Android y Apple populares funcionarán con el Iridium GO! exec. Para asegurarte de que el sistema operativo de tu dispositivo inteligente sea compatible, consulta la tienda de aplicaciones correspondiente para obtener más información.
¿Qué aplicaciones estándar están disponibles para su uso en el Iridium GO! exec?
Estas aplicaciones han sido probadas y verificadas para funcionar bien con el Iridium GO! exec:
- Aplicaciones de chat: WhatsApp, Viber, Line, Signal, Telegram
- Redes sociales: Twitter (perfil público)
- Navegadores: Opera, Firefox
- Aplicaciones financieras: Venmo, Zelle
- Automatización del hogar: Google Home
- ¿Qué aplicaciones personalizadas están disponibles para su uso en el Iridium GO! exec?
Iridium trabaja con socios para ofrecer aplicaciones personalizadas para correo electrónico, clima o requisitos específicos de la industria, con el fin de proporcionar un uso más rentable y eficiente de la conexión de datos de banda media Iridium Certus 100. Algunas de estas aplicaciones son:
- Iridium Mail de Pivotel
- XGATE de Pivotel
- OneMail de OCENS
- OnSat mail de Applied Satellite Technology
- Predictwind de PredictWind
¿Qué planes de servicio están disponibles?
Para obtener ayuda, ponte en contacto con tu Proveedor de Servicios Autorizado de Iridium. Tu proveedor de servicios puede ayudarte con la activación del servicio, consultas de facturación y precios.
¿Funcionará mi tarjeta SIM y plan de servicio de otro dispositivo Iridium o Iridium Connected con el Iridium GO! exec?
No. Si intentas transferir tu tarjeta SIM desde tu teléfono existente u otro dispositivo, no funcionará. El Iridium GO! exec utiliza una tarjeta SIM de Iridium Certus. Actualmente, solo las tarjetas SIM de Iridium Certus que están provisionadas específicamente para los planes de Iridium GO! exec funcionan en la unidad. Las tarjetas SIM de Iridium Certus provisionadas para otros equipos no funcionan en el Iridium GO! exec.
¿Puedo conectar el Iridium GO! exec a una antena externa para usarlo en un vehículo o un edificio?
Se está desarrollando un kit de antena externa, pero no está disponible en este momento.
¿Cuál es la garantía de mi Iridium GO! exec?
El producto tiene una garantía de un (1) año a partir de la fecha de compra original. Para obtener más información, consulta la sección de garantía en el manual del usuario.
¿Puedo navegar por la web utilizando el Iridium GO! exec?
Los datos en el Iridium GO! exec se pueden utilizar de forma inalámbrica a través de Wi-Fi o por cable a través de la conexión Ethernet. Para obtener información detallada, consulta la sección de Ayuda en la aplicación Iridium GO! exec o el manual del usuario.
¿Cómo uso aplicaciones estándar?
Para acceder a aplicaciones que requieren navegación o acceso a Internet, conecta tu dispositivo inteligente a la red Wi-Fi del Iridium GO! exec. Utiliza la aplicación Iridium GO! exec o el propio dispositivo para iniciar una sesión de datos a través del Administrador de Conexiones eligiendo un perfil de actividad apropiado. Utiliza una aplicación estándar/navegador web como lo harías normalmente para acceder a Internet a través de la red de satélites Iridium. Ten en cuenta que las aplicaciones y sitios web con contenido gráfico/multimedia/video pesado no funcionarán en este producto.
¿Qué son los perfiles de actividad y cómo los creo?
Dado que las conexiones de datos por satélite son más lentas y costosas que las conexiones de Internet típicas, es importante permitir solo los datos que deseas que se transmitan a través de la red de satélites. Los perfiles de actividad establecen las reglas para permitir o bloquear el tráfico que pasa a través de la red de satélites. Hay una serie de perfiles preestablecidos en tu Iridium GO! exec. Si deseas crear tus propios perfiles, puedes hacerlo desde la configuración: Configuración del dispositivo: menú Perfiles de Actividad en la aplicación Iridium GO! exec.
¿Cómo puedo asegurarme de gestionar eficientemente mi uso de datos?
Es importante asegurarte de utilizar el perfil de actividad más adecuado al realizar conexiones de datos, ya que el perfil de actividad te permitirá utilizar las herramientas que deseas y evitará que otras aplicaciones en tu PC o dispositivo inteligente también utilicen datos de Internet en segundo plano. Además, asegúrate de no dejar la conexión activa cuando no sea necesario. Para ayudarte con esto, la función de Administrador de Conexiones te proporciona un menú desplegable para elegir el tiempo de sesión.
Puedes monitorear tu uso de carga y descarga desde la pantalla de conexión de datos (desplázate hasta el final). Ten en cuenta que los valores aquí son aproximados y no deben utilizarse para fines de facturación. El contador de uso se puede reiniciar desde el menú de administrador o desde la aplicación Iridium GO! exec, y también puedes monitorear tu uso de datos en la configuración: Configuración del dispositivo: menú Facturación y Monitoreo en la aplicación Iridium GO! exec.
¿Cómo puedo verificar mi correo electrónico con el Iridium GO! exec?
Para verificar tu correo electrónico utilizando el Iridium GO! exec, puedes utilizar la aplicación Iridium Mail que se encuentra en la tienda Google Play de tu teléfono inteligente Android. Ten en cuenta que se espera que la aplicación Iridium Mail esté disponible en la App Store para dispositivos iOS en una fecha posterior. Deberás crear una cuenta de correo electrónico de Iridium Mail para utilizar esta aplicación. Alternativamente, puedes utilizar la función de Gestor de Conexiones en la aplicación Iridium GO! exec y configurar tu aplicación de correo electrónico estándar para acceder a tu correo electrónico.
¿Mi cuenta de correo electrónico de Iridium Mail funciona con el Iridium GO! exec?
Sí, tu cuenta de correo electrónico de Iridium Mail se puede utilizar con el Iridium GO! exec. Al configurar tu cuenta de correo electrónico, asegúrate de seleccionar el enrutador de Iridium GO! exec en las opciones del enrutador.
¿Cómo configuro mi servicio de SOS?
Para configurar la función de SOS en tu Iridium GO! exec, abre la pestaña SOS dentro de la aplicación Iridium GO! exec. Sigue los pasos proporcionados para agregar contactos de emergencia que serán alertados cuando se presione el botón de SOS. Puedes elegir utilizar el servicio IERCC o ingresar cualquier número de teléfono como tu contacto de emergencia. Si optas por el servicio IERCC, deberás registrarte en línea e ingresar el código de autorización de 5 dígitos. Puedes encontrar más información sobre el registro en https://my-geos.com/registration.
¿Cómo inicio un SOS?
Hay varias formas de iniciar un SOS en el Iridium GO! exec:
1. En el dispositivo: Levanta la tapa marcada como SOS y presiona el botón de SOS durante más de 1 segundo. Si la unidad no está encendida, se encenderá e iniciará el SOS.
2. En el dispositivo: Presiona el ícono de SOS en la pantalla de inicio LCD del dispositivo, luego mantén presionado el botón de SOS en pantalla durante 3 segundos.
3. A través de la aplicación: Utiliza la aplicación Iridium GO! exec para activar un SOS presionando el ícono de SOS en la pantalla de inicio de la aplicación. Luego, mantén presionado el botón de SOS en pantalla hasta que se active el SOS.
Nota: Al activar un SOS, asegúrate de que la antena del dispositivo Iridium GO! exec esté levantada y que la unidad tenga una vista despejada del cielo. Si tienes una antena externa, asegúrate de que esté conectada.
Mi Iridium GO! exec no se enciende. ¿Qué debo hacer?
Si tu Iridium GO! exec no se enciende, primero conéctalo a un cargador compatible para verificar si la batería está cargada. Si los LED se encienden, puedes intentar presionar el botón de encendido o levantar la antena para encender la unidad. Si la unidad aún no se enciende, comunícate con tu Proveedor de Servicio Autorizado de Iridium para obtener ayuda.
¿Seré bloqueado de mi Iridium GO! exec si ingreso incorrectamente mi PIN?
No, no hay restricciones en la cantidad de intentos que puedes hacer para ingresar tu PIN.
Olvidé mi PIN de administrador de 4 dígitos. ¿Cómo puedo restablecerlo?
Para restablecer tu PIN de administrador, debes realizar un reinicio completo del dispositivo. Esto se puede hacer presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio con un clip de papel durante 10 segundos (o hasta que el dispositivo se reinicie).
Veo el error «Llamada fallida: voz no habilitada en mi Iridium GO! exec», ¿qué debo hacer?
Esto puede ocurrir cuando el dispositivo no se ha registrado correctamente en la red. Para registrarse correctamente en la red, el dispositivo debe tener una tarjeta SIM válida insertada y tener una buena visión del cielo (ya sea con la antena interna levantada o con una antena externa conectada). Cuando el registro se completa, se mostrará «Iridium» en la barra de estado y el LED parpadeará lentamente en color verde.
Espera unos minutos y vuelve a intentarlo o ayuda a reiniciar el módulo satelital volteando la antena interna hacia abajo, presionando cancelar para evitar que el dispositivo se apague y volviendo a levantar la antena.
Comencé a usar el dispositivo Iridium GO! exec en el interior y luego salí al exterior. Parece que no se está registrando, ¿qué debo hacer?
Si el dispositivo no se ha registrado en la red, puedes voltear la antena interna hacia abajo, cancelar la opción de apagado para evitar que el dispositivo se apague y luego volver a levantar la antena. Al hacerlo, reiniciarás el módulo satelital dentro del dispositivo y permitirás que se registre en la red de Iridium.
¿A quién debo contactar para recibir soporte con mi Iridium GO! exec?
Para recibir asistencia, comunícate con tu Proveedor de Servicio Autorizado de Iridium. Tu proveedor de servicio puede ayudarte con la activación del servicio, consultas de facturación y precios, solicitudes de documentación, capacitación, resolución de problemas, pedidos de piezas, servicios de reparación y más.
¿Cómo encuentro mi número de teléfono de Iridium GO! exec?
Esta información se puede encontrar en tu dispositivo Iridium GO! exec una vez que se registre en la red. En tu dispositivo Iridium GO! exec, haz clic en el icono de Configuración, desplázate hacia abajo y selecciona «Información del dispositivo». Si no muestra nada, significa que tu dispositivo todavía está intentando registrarse en la red.
También puedes comunicarte con tu proveedor del servicio Iridium para obtener los detalles de tu cuenta.
